使用场景常规与边界话术

模块定位：使用场景管理 使用目标：建立课前、课中、课后三类常规和基本话术。 使用任务：为迟到、插话、未完成任务等场景写话术。 实操建议：练习用简短、中性、可执行的语言表达要求。 交付物：使用场景常规话术卡 使用证据：话术有边界，不靠情绪压制。